פתרון תקלות בהגדרות

"תג המחובר לא נדלק אחרי שמירת פרטי AliExpress"

כל שלושת השדות של AliExpress — App Key, App Secret ו-Tracking ID — חייבים להיות מלאים כדי שהתג יתחלף למחובר. אם אחד מהם חסר או הודבק עם רווחים בהתחלה או בסוף, התג נשאר על לא מוגדר. לחצו על אייקוני העין כדי לחשוף את הערכים, ודאו שהם תואמים למה שמוצג בלוח השותפים של AliExpress, ולחצו שמירה שוב.

"ייבוא ממשיך להיכשל עם שגיאות API"

כמעט תמיד מדובר בבעיית פרטי חיבור בשוק המקור. עברו על הרשימה הזו:

1. פתחו הגדרות → שווקים. האם כרטיס השוק הרלוונטי מציג מחובר?
2. הדביקו מחדש את ה-App Secret (או את Amazon Secret Key). מדי פעם השוק מחליף את הסודות בצד שלו.
3. לאמזון: ודאו ש-Host תואם לחנות האזורית שאתם מייבאים ממנה (למשל webservices.amazon.com לארה"ב) ושה-Region תואם ל-host (למשל us-east-1).
4. נסו לייבא מוצר אחר. אם הוא עובד, המוצר המקורי הוא הבעיה ולא פרטי החיבור.

"בוט הטלגרם נשמר אבל הערוץ שלי לא מקבל פוסטים"

שמירת טוקן הבוט כאן רק רושמת את הבוט אצל Afflow. עדיין צריך להוסיף את הבוט כמנהל בערוץ הטלגרם שאתם רוצים לפרסם אליו, וליצור עבור הערוץ קבוצה בתוך Afflow תחת מודול קבוצות. לשונית האינטגרציות לא אחראית על השלב הזה.

"ערוץ הוואטסאפ ממשיך להציג קוד QR במקום להתחבר"

קוד ה-QR מתחדש מדי פעם. אם הטלפון שלכם לא סורק אותו בזמן הקצוב:

1. לחצו רענון קוד QR כדי לקבל אחד טרי.
2. בטלפון, פתחו וואטסאפ → הגדרות → מכשירים מקושרים → קשרו מכשיר.
3. ודאו שהטלפון מחובר לאינטרנט — הקישור נוצר בין הטלפון לשרת, לא בין הטלפון למחשב.
4. אם הסטטוס מתחלף לסנכרון נכשל, מחקו את הערוץ וצרו חדש במקומו — שגיאות סנכרון בדרך כלל אומרות שהחיבור לוואטסאפ פג תוקף.

"סטטוס דף פייסבוק או אינסטגרם התחלף לפג תוקף"

לטוקנים שמנפיקות פייסבוק ואינסטגרם יש תוקף מוגבל. לחצו חברו דף פייסבוק (או חברו חשבון אינסטגרם) באותו כרטיס ואשרו מחדש — Afflow תחליף את הטוקן באופן אוטומטי, כך שהקבוצות הקיימות שלכם ימשיכו לעבוד בלי הגדרה נוספת.

"תכונה מוצגת באפור או מציגה כפתור שדרוג"

חלק מהתכונות מוגבלות למסלולים גבוהים יותר. אלה שנתקלים בהן הכי הרבה: וואטסאפ, פייסבוק, אינסטגרם, אמזון, מעקב פוסטים, פרסום חוזר אוטומטי ואופטימיזציית תמונות AI (דורשים Growth ומעלה); מצב Auto Pilot וגילוי מוצרי AI (דורשים Autopilot ומעלה); פינטרסט (דורש Scale). פתחו הגדרות → מנוי, לחצו על הצג השוואת תכונות מלאה כדי לראות איזה מסלול פותח את התכונה, ושדרגו ישירות מאותו עמוד.

"נגמרו לי נקודות AI לפני סוף התקופה"

שתי אפשרויות. לטווח הקצר: הורידו את כמות ה-וריאציות ב-פוסטים → הגדרות → וריאציות בקטגוריות הפעילות ביותר — מעבר מ-5 וריאציות ל-2 חוצה בערך את עלות הנקודות לפוסט. לטווח הארוך: שדרגו את המסלול מ-הגדרות → מנוי — כל מסלול מציע הרבה יותר נקודות.

"בורר השפה לא משנה את האפליקציה"

תפריט השפה נמצא בלשונית פרופיל. בחרו את השפה החדשה ולחצו שמירה — הבורר מכין את השינוי אבל מחיל אותו רק אחרי שמירה. רעננו את העמוד אם רכיב כלשהו בממשק נשאר על השפה הישנה.

"המחיר בכרטיס המסלול לא תואם למה שציפיתי"

שתי סיבות נפוצות לכך. ראשית, העמוד מציג כברירת מחדל מחזור חיוב שנתי כדי להדגיש את החיסכון — החליפו לחודשי כדי לראות את המחיר החודשי הראשי. שנית, Afflow מציגה מחירים בשקלים כששפת החשבון היא עברית ובדולרים אחרת — החליפו שפה תחת פרופיל אם המטבע לא נכון.

"המנוי שלי מציג פיגור בתשלום"

ספק התשלומים נכשל בחיוב החידוש האחרון — בדרך כלל מפני שאמצעי התשלום השמור פג תוקף או נדחה. לחצו חידוש בכרטיס המסלול הנוכחי כדי להריץ מחדש את התשלום עם אמצעי תשלום עדכני. ברגע שהחיוב מצליח, הסטטוס חוזר לפעיל והתכונות שלכם חוזרות לפעולה רגילה.

"ביטלתי אבל אני עדיין רואה תכונות בתשלום"

זו התנהגות מכוונת — הביטול נכנס לתוקף בסוף מחזור החיוב הנוכחי. הבאנר הראשי מציג את תאריך הסיום המדויק ליד מסתיים. עד אז המסלול ממשיך לעבוד כרגיל — ובכל רגע אפשר ללחוץ חידוש בכרטיס המסלול כדי לבטל את הביטול.